مسئله‌ای که حل میکنیم
زمان تیم صرف کپی‌کردن داده، پیگیری دستی، ارسال یادآوری و هماهنگی بین چند ابزار می‌شود؛ در نتیجه خطا و تأخیر به هزینه عملیاتی تبدیل می‌شود.
پیش از پیشنهاد راهکار، وضعیت موجود، محدودیت‌ها، کاربران و هدف پروژه را روشن میکنیم.
عملیات و بهره‌وری
اتوماسیون کسب‌وکار و گردش‌کار
کارهای تکراری، انتقال اطلاعات، ارجاع، اعلان و گزارش‌گیری را بررسی میکنیم و بخش‌های مناسب را به گردش‌کار قابل کنترل تبدیل میکنیم.
خروجی و ارزش
این خدمت باید چه تغییری ایجاد کند؟
زمان آزادتر برای تیم، خطای کمتر در انتقال و دید بهتر روی اینکه هر کار در کجای فرایند قرار دارد.
- کاهش کار دستی
- پاسخ‌گویی سریع‌تر
- فرایند قابل اندازه‌گیری‌تر
نمونه کاربردها
- ورود و پیگیری درخواست‌ها
- ثبت سفارش و ارجاع داخلی
- اعلان، گزارش و پشتیبانی
دامنه تحویل
در این مسیر چه چیزهایی روشن و تحویل می‌شود؟
- نقشه فرآیند موجود
- اولویت‌بندی نقاط مناسب اتوماسیون
- گردش‌کار و ruleهای اجرایی
- اعلان، ارجاع و گزارش
- ثبت خطا و مسیر بازگشت به کنترل انسانی
عمق فنی
جزئیات فنی در خدمت پایداری و توسعه
- idempotency و retry
- ثبت رخدادهای مهم
- تفکیک اتوماسیون قطعی از تصمیم انسانی
روش اجرا
یک مسیر مشترک، با جزئیاتی متناسب با پروژه شما
بررسی، تعریف دامنه، طراحی و توسعه، کنترل کیفیت و تحویل، با نقاط تصمیم‌گیری روشن انجام می‌شود.
- ۰۱
بررسی
مسئله، کاربران، دارایی‌ها و محدودیت‌ها.
- ۰۲
دامنه و معماری
خروجی‌های واقعی، اولویت و ریسک.
- ۰۳
پیاده‌سازی و آزمون
توسعه همراه با بازبینی مسیرهای مهم.
- ۰۴
تحویل و بهبود
انتشار، دسترسی‌ها و گام بعدی.
سوالات متداول
پیش از شروع این خدمت
اتوماسیون کسب‌وکار چیست؟
یعنی بخشی از کارهای تکراری و قابل قاعده، مانند ثبت، ارجاع، اعلان یا انتقال داده، با گردش‌کار مشخص و کنترل‌پذیر انجام شود.
از کجا بفهمیم چه چیزی را اتوماتیک کنیم؟
از کارهایی شروع میکنیم که تکرار زیاد، قانون روشن، هزینه زمانی یا خطای قابل توجه دارند؛ نه از پیچیدهترین بخش سازمان.
خدمات مرتبط
مسیرهای نزدیک به نیاز شما
گام بعدی
می‌خواهید درباره اتوماسیون کسب‌وکار تصمیم مطمئن‌تری بگیرید؟
اطلاعات اولیه را ثبت کنید تا مسیر فنی مناسب را بررسی کنیم.